AKRIBIS GroupBrand
Fundamentos
1.5

Voz y mensajes

Propuesto

¿Cómo suena AKRIBIS, y qué puede afirmar?

Ya decidido

  • Líneas de AKRIBIS One: «Sinergizando conocimiento y tecnología» y «Nueve especializaciones. Un equipo.»
  • Trato al lector: usted, impersonal por defecto. Decidido por Demian Montes de Oca, 2026-10-06.
  • Afirmaciones: por ahora solo se afirma lo que se puede verificar con documentación o con información del proveedor. Decidido por Demian Montes de Oca, 2026-10-06.
  • Texto de un socio: lo que se copia tal cual de un socio (Vaisala) y se atribuye queda fuera de las reglas voice y claims, que rigen las palabras de AKRIBIS; naming y las demás reglas siguen valiendo. El paquete lo dibuja dentro de data-source="partner" (ADR-0038). Decidido por Demian Montes de Oca, 2026-10-07.

Especificación

  1. Las líneas de AKRIBIS One en inglés y portugués (propuestas, 2026-10-05): «Synergising knowledge and technology» y «Nine specialisations. One team.»; «Sinergizando conhecimento e tecnologia» y «Nove especializações. Uma equipe.». Traducción literal: el verbo de One es «sinergizar» en los tres idiomas (registro de unidades); ortografía británica y portugués de Brasil, como el resto del sitio. Viven en el registro (lines) y cada sitio muestra el par de su idioma.
  2. Trato al lector: impersonal por defecto. Los botones en infinitivo («Solicitar cotización»), el resto en tercera persona o en primera del plural. Cuando hay que dirigirse al lector: usted en español, você en portugués, you en inglés. Nunca voseo ni tuteo: el voseo suena local fuera de la Argentina y el tú, informal; usted es la norma B2B en toda la región y en España. akribis.info hoy mezcla los dos casi por mitades.
  3. Idiomas: el español rioplatense es el texto fuente; el portugués es de Brasil y el inglés, internacional con ortografía británica. Portugués e inglés son adaptaciones que hace o revisa un hablante nativo con el glosario; nada traducido por máquina se publica sin esa revisión.
  4. Registro: precisión antes que efecto; frases cortas, una idea por frase; términos técnicos exactos; una cosa, un nombre; sin urgencia, superlativos ni promesas; números, fechas y unidades con Intl y el SI. Los siete principios están en voice.json.
  5. Afirmaciones: solo se afirma lo que se puede verificar con documentación, la de AKRIBIS (un certificado, un contrato, un registro, una auditoría) o la información publicada por el proveedor para lo que es de su producto. Cada afirmación de alcance, cantidad, acreditación, situación legal, rendimiento o cliente queda en el registro de voice.json con su fuente, su estado (vigente, en trámite, sin fuente) y su fecha; sin registro no se publica. Reconocimiento, acreditación y certificación son distintos: AKRIMET tiene el Reconocimiento OAA Nivel I (RE-016) y la acreditación ISO/IEC 17025 en trámite, y el verificador rechaza «17025 vigente», «laboratorio acreditado» y sus equivalentes. Clientes, solo con autorización escrita; nunca comparaciones con competidores.
  6. Glosario y llamadas a la acción: un término por idioma para cada concepto (medición, calibración, trazabilidad, incertidumbre de medición, monitoreo…) con las palabras que reemplaza, y ocho llamadas a la acción canónicas en los tres idiomas. Los nombres, las normas y las siglas técnicas no se traducen.
  7. El respaldo en inglés y portugués, «A unit of AKRIBIS One» y «Uma unidade da AKRIBIS One», y las líneas de AKRIBIS One en los dos idiomas quedan propuestos como están en el registro.
  8. La comprobación: standards.yaml lista por idioma las formas de voseo y tuteo y las frases infladas, y las redacciones de afirmaciones que dicen más que la credencial vigente; el verificador lee el texto visible de cada página y falla el build con una.

Para volver a razonar

  • Que Calidad confirme cada entrada del registro de afirmaciones contra su documento, y que se registren las que faltan (países, cantidad de clientes, plazos).
  • La revisión nativa de los textos en portugués e inglés, y si algún mercado pide una adaptación propia (España, por ejemplo).
  • Si la excepción «Expertise» de akribis.info se mantiene al reconstruirlo.

Evidencia para auditar

  • communications-platforms · Branding/brand-architecture.md (settled source)
  • AKRIBIS-Group/design@main · brand/decisions/10-voice.md
  • Websites/akribis_info · CLAUDE.md, docs/02-decisiones-cerradas.md
  • Websites/akribis_info · src/: 71 voseo forms and 70 usted forms; 185 infinitive CTAs
  • Websites/akribis_info · CLAUDE.md (2026-08-04): AKRIMET Reconocimiento OAA Nivel I (RE-016); ISO/IEC 17025 en trámite
  • Websites/akiot_es · CLAUDE.md: "IRAM-ISO/IEC 17025 vigente" (contradicts the above)
  • Websites/akribis_one · commits af30a57, 8c3c6a1, fb4767a: claims withdrawn at Quality's request

Entrega

  • voice.json: el trato, los principios, la política y el registro de afirmaciones, las llamadas a la acción y el glosario
  • y las reglas voice y claims del verificador.

Decisión

Figuras

Trato al lector
IdiomaVarianteCuando se le hablaNota
ESes-ARustedEspañol rioplatense como origen; ni voseo ni tuteo, que en el resto de la región y en España suenan locales o informales.
ENen-GByouInglés internacional con ortografía británica, como el resto de la marca; frases cortas, sin modismos.
PTpt-BRvocêPortugués de Brasil; «você» cuando hace falta dirigirse al lector; nunca «tu» ni «o senhor».
  1. precisePrecisión antes que efecto. Cada frase dice algo que se puede comprobar: qué se mide, con qué incertidumbre, bajo qué norma, en qué plazo.
  2. plainFrases cortas que empiezan por el verbo o el sujeto; una idea por frase. Términos técnicos exactos, explicados la primera vez si el lector puede no conocerlos.
  3. impersonalImpersonal por defecto: los botones en infinitivo («Solicitar cotización»), el resto en tercera persona o en primera del plural («calibramos»). Cuando hay que dirigirse al lector, usted.
  4. one-labelUna cosa, un nombre: el mismo término en el menú, el título, la tarjeta y el pie, y el del glosario en cada idioma.
  5. calmSin urgencia, superlativos ni promesas. Nada de «revolucionar», «siguiente nivel», «de clase mundial» o «solución definitiva»: la lista que el verificador rechaza está en standards.yaml.
  6. numbersNúmeros, fechas y unidades con Intl en el idioma de la página (ADR-0025): coma decimal en español y portugués, unidades del SI con un espacio fino («25 °C», «±0,1 %»), rangos con raya («2–8 °C»).
  7. adaptedEl español es el texto fuente. Portugués e inglés son adaptaciones, no traducciones literales: las hace o las revisa un hablante nativo con el glosario; ningún texto traducido por máquina se publica sin esa revisión.
Llamadas a la acción
ESENPT
quoteSolicitar cotizaciónRequest a quoteSolicitar cotação
specialistHablar con un especialistaTalk to a specialistFalar com um especialista
contactContactarContact usEntrar em contato
datasheetDescargar ficha técnicaDownload the datasheetBaixar ficha técnica
allVer todoSee allVer tudo
moreVer detallesSee detailsVer detalhes
sendEnviarSendEnviar
siteIr al sitioGo to the siteIr para o site
La voz como dato (ADR-0033): impersonal por defecto y usted, você o you solo cuando hay que hablarle al lector; los principios con los que se escribe; las llamadas a la acción canónicas en los tres idiomas. El verificador rechaza el voseo, el tuteo y las frases infladas que lista standards.yaml.
ESENPTEn lugar de
mediciónmeasurementmediçãoES: mensuraPT: mensuração
calibracióncalibrationcalibraçãoES: calibrado (sustantivo)PT: aferição
trazabilidadtraceabilityrastreabilidade
incertidumbre de mediciónmeasurement uncertaintyincerteza de mediçãoES: margen de errorEN: margin of errorPT: margem de erro
calificaciónqualificationqualificaçãoES: cualificación
validaciónvalidationvalidação
mapeo térmicothermal mappingmapeamento térmicoES: mapeado térmico
monitoreomonitoringmonitoramentoES: monitorizaciónPT: monitorização
cadena de fríocold chaincadeia de frio
área limpiacleanroomárea limpaES: sala blancaPT: sala branca
buenas prácticas de fabricación (BPF/GMP)good manufacturing practice (GMP)boas práticas de fabricação (BPF)
instrumentoinstrumentinstrumentoES: aparato, dispositivo (para un instrumento)EN: device (for an instrument)
especialistaspecialistespecialistaES: asesor comercialEN: sales rep
cotizaciónquotecotaçãoES: presupuestoPT: orçamento
ficha técnicadatasheetficha técnicaES: datasheetPT: datasheet
unidadunitunidadeES: empresa del grupo, divisiónEN: subsidiary, divisionPT: empresa do grupo, divisão

No se traducen: AKRIBIS · AKRIBIS Group · AKRIBIS One · AKURALAB · AKUTEMP · AKRIMET · SOLFARMA · AKLEIA · AKZOTEC · SINGULAR4 · AKIoT · ISO/IEC 17025 · ISO 14644 · GMP · GDP · FDA · EMA · ANMAT · OAA · SI · NB-IoT · SCADA · PLC · HMI · HVAC · URS · MKT · IoT · Vaisala

El glosario (ADR-0033): un término por idioma para cada concepto, y las palabras que reemplaza. Los nombres, las normas y las siglas técnicas no se traducen.
  • Solo se afirma lo que se puede verificar con documentación: la de AKRIBIS (un certificado, un contrato, un registro, una auditoría) o la información publicada por el proveedor (la ficha técnica, el certificado o el sitio del fabricante) para lo que es de su producto. Toda afirmación de alcance, cantidad, acreditación, situación legal, rendimiento o cliente queda registrada abajo con su fuente, su estado y su fecha. Sin registro, no se publica.
  • Reconocimiento, acreditación y certificación son cosas distintas. Se nombra la credencial exacta, con su número y su alcance; nunca una más alta que la vigente.
  • El nombre de un cliente, su logotipo o un caso se publican solo con autorización escrita, registrada.
  • Un número de rendimiento (precisión, plazo, cantidad de equipos, países) es medido o documentado, con su fuente y su fecha. «Líder», «el mejor», «único», «100 %» solo con una fuente externa; nunca comparaciones con competidores.
  • Una marca de un fabricante (Vaisala, por ejemplo) se nombra como lo que es: un fabricante que AKRIBIS representa o integra, con la relación que conste por escrito.
  • vigenteakrimet-oaa-recognitionLaboratorio con Reconocimiento OAA Nivel I (RE-016) en calibración de temperatura, masa, humedad, presión y electricidad, y en ensayos de mapeo térmico y de humedad (MKT).Organismo Argentino de Acreditación (OAA), Reconocimiento Nivel I RE-016; recorded in Websites/akribis_info/CLAUDE.md (2026-08-04). To confirm against the document.
  • en trámiteakrimet-17025-accreditationAcreditación ISO/IEC 17025 en trámite.Websites/akribis_info/CLAUDE.md (2026-08-04): the ISO/IEC 17025 accreditation is in progress, not in force. Websites/akiot_es/CLAUDE.md still says otherwise and is corrected when the site is rebuilt.
  • vigenteakrimet-si-traceabilityCalibraciones con trazabilidad al SI dentro del alcance reconocido.The recognition RE-016 above, which covers the traceability of the recognised scope.
  • sin fuentegroup-countriesPresencia en nueve países.akribis.one states "presencia en nueve países"; no primary source is recorded. Not published until one is.
La política de afirmaciones y su registro (ADR-0033): cada afirmación con su estado y su fuente. Una afirmación sin fuente no se publica; la redacción que dice más que la credencial vigente hace fallar el build.